Términos y condiciones

DESCRIPCIÓN GENERAL

Este sitio web es operado por VUSOLIFE . En todo el sitio, los términos "nosotros", "nos" y "nuestro" se refieren a VUSOLIFE . VUSOLIFE ofrece este sitio web, incluyendo toda la información, herramientas y servicios disponibles para usted, el usuario, siempre que acepte todos los términos, condiciones, políticas y avisos aquí establecidos. Al visitar nuestro sitio y realizar una compra, usted participa en nuestro "Servicio" y acepta los siguientes términos y condiciones. Lea atentamente estos términos y condiciones antes de acceder o utilizar nuestro sitio web.

Puede consultar la versión más reciente de los Términos de Servicio en cualquier momento en esta página. Nos reservamos el derecho de actualizar, modificar o reemplazar cualquier parte de estos términos y condiciones. Es su responsabilidad consultar esta página periódicamente para estar al tanto de los cambios. Su uso continuado del sitio web después de la publicación de cualquier cambio constituye la aceptación de dichos cambios.

Si eres menor de 16 años, puedes usar vusolife.com solo con el consentimiento de un padre o tutor. VUSOLIFE   se reserva el derecho de rechazar el servicio, cancelar cuentas, eliminar o editar contenido o cancelar pedidos a su entera discreción.

SECCIÓN 1 - TÉRMINOS DE LA TIENDA EN LÍNEA

Al aceptar estos términos y condiciones, declaras ser mayor de edad en tu estado o provincia de residencia y darnos tu consentimiento para que cualquiera de tus dependientes menores use este sitio. No puedes usar nuestros productos con fines ilegales o no autorizados ni infringir ninguna ley de tu jurisdicción (incluidas, entre otras, las leyes de derechos de autor). No debes transmitir gusanos, virus ni ningún código de naturaleza destructiva. El incumplimiento o la violación de cualquiera de los Términos resultará en la cancelación inmediata de tus Servicios.

SECCIÓN 2 - CONDICIONES GENERALES

Nos reservamos el derecho a rechazar la prestación del servicio a cualquier persona, por cualquier motivo y en cualquier momento. Usted entiende que su contenido (sin incluir la información de su tarjeta de crédito) puede transferirse sin cifrar e implicar (a) transmisiones a través de varias redes; y (b) cambios para cumplir y adaptarse a los requisitos técnicos de conexión de redes o dispositivos. La información de su tarjeta de crédito siempre se cifra durante la transferencia a través de las redes. Usted se compromete a no reproducir, duplicar, copiar, vender, revender ni explotar ninguna parte del Servicio, su uso, el acceso al Servicio ni ningún contacto en el sitio web a través del cual se presta el servicio, sin nuestra autorización expresa por escrito. Los encabezados utilizados en este acuerdo se incluyen solo para su comodidad y no limitan ni afectan de ningún modo a estos Términos.

SECCIÓN 3 - EXACTITUD, INTEGRIDAD Y OPORTUNIDAD DE LA INFORMACIÓN

No nos hacemos responsables si la información disponible en este sitio no es precisa, completa o actual. El material de este sitio se proporciona únicamente con fines informativos generales y no debe utilizarse como única base para tomar decisiones sin consultar fuentes de información primarias, más precisas, completas o actualizadas. Cualquier uso del material de este sitio es bajo su propio riesgo. Este sitio puede contener cierta información histórica. Esta información histórica no es necesariamente actual y se proporciona únicamente como referencia. Nos reservamos el derecho de modificar el contenido de este sitio en cualquier momento, pero no tenemos la obligación de actualizar la información de nuestro sitio. Usted acepta que es su responsabilidad estar al tanto de los cambios en nuestro sitio.

SECCIÓN 4 - MODIFICACIONES AL SERVICIO Y PRECIOS

Los precios de nuestros productos están sujetos a cambios sin previo aviso. Nos reservamos el derecho de modificar o interrumpir el Servicio (o cualquier parte o contenido del mismo) en cualquier momento sin previo aviso. No seremos responsables ante usted ni ante terceros por ninguna modificación, cambio de precio, suspensión o interrupción del Servicio.

SECCIÓN 5 - PRODUCTOS O SERVICIOS (si corresponde)

Algunos productos o servicios pueden estar disponibles exclusivamente en línea a través del sitio web. Estos productos o servicios pueden tener cantidades limitadas y están sujetos a devolución o cambio únicamente de acuerdo con nuestra Política de Devoluciones. Nos hemos esforzado al máximo para mostrar con la mayor precisión posible los colores e imágenes de nuestros productos que aparecen en la tienda. No podemos garantizar que la visualización de cualquier color en el monitor de su computadora sea precisa. Nos reservamos el derecho, pero no estamos obligados, a limitar las ventas de nuestros productos o Servicios a cualquier persona, región geográfica o jurisdicción. Podemos ejercer este derecho caso por caso. Nos reservamos el derecho a limitar las cantidades de cualquier producto o servicio que ofrecemos. Todas las descripciones de los productos o los precios de los productos están sujetos a cambios en cualquier momento sin previo aviso, a nuestra entera discreción. Nos reservamos el derecho a descontinuar cualquier producto en cualquier momento. Cualquier oferta de cualquier producto o servicio realizada en este sitio es nula donde esté prohibida. No garantizamos que la calidad de los productos, servicios, información u otro material comprado u obtenido por usted cumpla con sus expectativas, o que cualquier error en el Servicio será corregido.

SECCIÓN 6 - EXACTITUD DE LA FACTURACIÓN Y LA INFORMACIÓN DE LA CUENTA

Nos reservamos el derecho a rechazar cualquier pedido que realice. Podemos, a nuestra entera discreción, limitar o cancelar las cantidades compradas por persona, por hogar o por pedido. Estas restricciones pueden incluir pedidos realizados con la misma cuenta de cliente, la misma tarjeta de crédito o que utilicen la misma dirección de facturación o envío. En caso de que modifiquemos o cancelemos un pedido, intentaremos notificarle contactándolo al correo electrónico o la dirección de facturación/número de teléfono que proporcionó al realizarlo. Nos reservamos el derecho a limitar o prohibir los pedidos que, a nuestro exclusivo criterio, parezcan ser realizados por distribuidores. Usted se compromete a proporcionar información de compra y cuenta actual, completa y precisa para todas las compras realizadas en nuestra tienda. Se compromete a actualizar de inmediato su cuenta y otra información, incluyendo su dirección de correo electrónico, números de tarjeta de crédito y fechas de vencimiento, para que podamos completar sus transacciones y contactarlo según sea necesario. Para obtener más información, consulte nuestra Política de Devoluciones.

SECCIÓN 7 - HERRAMIENTAS OPCIONALES

Podemos proporcionarle acceso a herramientas de terceros que no supervisamos ni sobre las que no tenemos control ni participación. Usted reconoce y acepta que proporcionamos acceso a dichas herramientas "tal cual" y "según disponibilidad", sin garantías, representaciones ni condiciones de ningún tipo y sin ningún tipo de respaldo. No asumiremos ninguna responsabilidad derivada o relacionada con su uso de herramientas opcionales de terceros. Cualquier uso que usted haga de las herramientas opcionales ofrecidas a través del sitio es bajo su propio riesgo y discreción, y debe asegurarse de conocer y aprobar los términos bajo los cuales las herramientas son proporcionadas por el/los proveedor(es) externo(s) correspondiente(s). También podríamos, en el futuro, ofrecer nuevos servicios y/o funciones a través del sitio web (incluyendo el lanzamiento de nuevas herramientas y recursos). Dichas nuevas funciones y/o servicios también estarán sujetos a estos Términos de Servicio.

SECCIÓN 8 - ENLACES DE TERCEROS

Ciertos contenidos, productos y servicios disponibles a través de nuestro Servicio pueden incluir materiales de terceros. Los enlaces de terceros en este sitio pueden dirigirle a sitios web de terceros que no están afiliados a nosotros. No nos responsabilizamos de examinar ni evaluar el contenido ni su exactitud, y no garantizamos ni asumimos ninguna responsabilidad por los materiales o sitios web de terceros, ni por ningún otro material, producto o servicio de terceros. No nos responsabilizamos de ningún daño o perjuicio relacionado con la compra o el uso de bienes, servicios, recursos, contenido o cualquier otra transacción realizada en relación con sitios web de terceros. Revise detenidamente las políticas y prácticas de terceros y asegúrese de comprenderlas antes de realizar cualquier transacción. Las quejas, reclamaciones, inquietudes o preguntas sobre productos de terceros deben dirigirse directamente a ellos.

SECCIÓN 9 - COMENTARIOS, OPINIONES Y OTROS ENVÍOS DE LOS USUARIOS

Si, a petición nuestra, envías ciertas propuestas específicas (por ejemplo, participaciones en concursos) o, sin que se lo pidamos, envías ideas creativas, sugerencias, propuestas, planes u otros materiales, ya sea en línea, por correo electrónico, por correo postal o de otro modo (en conjunto, "comentarios"), aceptas que podamos, en cualquier momento y sin restricciones, editar, copiar, publicar, distribuir, traducir o utilizar de otro modo en cualquier medio cualquier comentario que nos envíes. No tenemos ni tendremos obligación alguna (1) de mantener la confidencialidad de los comentarios; (2) de pagar una compensación por los comentarios; ni (3) de responder a los comentarios. Podemos, pero no tenemos obligación de, supervisar, editar o eliminar contenido que, a nuestra entera discreción, consideremos ilegal, ofensivo, amenazante, calumnioso, difamatorio, pornográfico, obsceno o de otro modo objetable, o que viole la propiedad intelectual de alguna de las partes o estos Términos de Servicio. Aceptas que tus comentarios no violarán ningún derecho de terceros, incluyendo derechos de autor, marca registrada, privacidad, personalidad u otros derechos personales o de propiedad. Asimismo, aceptas que tus comentarios no contendrán material difamatorio, ilegal, abusivo u obsceno, ni virus informáticos ni ningún otro malware que pueda afectar de alguna manera el funcionamiento del Servicio o de cualquier sitio web relacionado. No puedes usar una dirección de correo electrónico falsa, fingir ser otra persona ni engañarnos a nosotros ni a terceros sobre el origen de tus comentarios. Eres el único responsable de los comentarios que realices y de su exactitud. No nos hacemos responsables de los comentarios publicados por ti ni por terceros.

SECCIÓN 10 - INFORMACIÓN PERSONAL

El envío de información personal a través de la tienda se rige por nuestra Política de Privacidad. Para consultar nuestra Política de Privacidad, consulte nuestra Política de Privacidad.

SECCIÓN 11 - ERRORES, INEXACTITUDES Y OMISIONES

En ocasiones, puede haber información en nuestro sitio web o en el Servicio que contenga errores tipográficos, inexactitudes u omisiones relacionadas con las descripciones de los productos, precios, promociones, ofertas, gastos de envío, tiempos de tránsito y disponibilidad. Nos reservamos el derecho a corregir cualquier error, inexactitud u omisión, así como a cambiar o actualizar la información o cancelar pedidos si alguna información del Servicio o de cualquier sitio web relacionado es inexacta en cualquier momento sin previo aviso (incluso después de que haya enviado su pedido). No asumimos ninguna obligación de actualizar, modificar o aclarar la información del Servicio o de cualquier sitio web relacionado, incluyendo, entre otros, la información de precios, salvo que lo exija la ley. Ninguna fecha de actualización especificada en el Servicio o en cualquier sitio web relacionado debe interpretarse como una modificación o actualización de toda la información del Servicio o de cualquier sitio web relacionado.

SECCIÓN 12 - USOS PROHIBIDOS

Además de otras prohibiciones establecidas en los Términos de Servicio, se le prohíbe usar el sitio o su contenido: (a) para cualquier propósito ilegal; (b) para solicitar a otros que realicen o participen en actos ilegales; (c) para violar cualquier regulación, regla, ley u ordenanza local internacional, federal, provincial o estatal; (d) para infringir o violar nuestros derechos de propiedad intelectual o los derechos de propiedad intelectual de terceros; (e) para acosar, abusar, insultar, dañar, difamar, calumniar, menospreciar, intimidar o discriminar por motivos de género, orientación sexual, religión, etnia, raza, edad, origen nacional o discapacidad; (f) para enviar información falsa o engañosa; (g) para cargar o transmitir virus o cualquier otro tipo de código malicioso que se utilizará o puede utilizarse de cualquier forma que afecte la funcionalidad o el funcionamiento del Servicio o de cualquier sitio web relacionado, otros sitios web o Internet; (h) recopilar o rastrear información personal de terceros; (i) enviar spam, phishing, pharm, pretexto, arañar, rastrear o extraer información; (j) con cualquier propósito obsceno o inmoral; (k) interferir o eludir las funciones de seguridad del Servicio o de cualquier sitio web relacionado, otros sitios web o Internet. Nos reservamos el derecho de suspender su uso del Servicio o de cualquier sitio web relacionado por infringir cualquiera de los usos prohibidos.

SECCIÓN 13 - DESCARGO DE RESPONSABILIDAD DE GARANTÍAS; LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

No garantizamos ni aseguramos que su uso de nuestro servicio sea ininterrumpido, puntual, seguro o libre de errores. No garantizamos que los resultados que se puedan obtener del uso del servicio sean precisos o confiables. Usted acepta que, ocasionalmente, podemos retirar el servicio por períodos indefinidos o cancelarlo en cualquier momento, sin previo aviso. Usted acepta expresamente que el uso o la imposibilidad de usar el servicio es bajo su propio riesgo. El servicio y todos los productos y servicios que se le brindan a través del servicio se proporcionan (salvo que lo indiquemos expresamente) "tal cual" y "según disponibilidad" para su uso, sin ninguna representación, garantía o condición de ningún tipo, ya sea expresa o implícita, incluidas todas las garantías o condiciones implícitas de comerciabilidad, calidad comercial, idoneidad para un propósito particular, durabilidad, titularidad y no infracción. En ningún caso VUSOLIFE, nuestros directores, funcionarios, empleados, afiliados, agentes, contratistas, pasantes, proveedores, proveedores de servicios o licenciatarios serán responsables de ninguna lesión, pérdida, reclamación o cualquier daño directo, indirecto, incidental, punitivo, especial o consecuente de ningún tipo, incluyendo, sin limitación, lucro cesante, pérdida de ingresos, pérdida de ahorros, pérdida de datos, costos de reemplazo o cualquier daño similar, ya sea por contrato, agravio (incluida la negligencia), responsabilidad estricta o de otro tipo, que surja de su uso de cualquiera de los servicios o productos adquiridos mediante el servicio, o por cualquier otra reclamación relacionada de alguna manera con su uso del servicio o cualquier producto, incluyendo, pero sin limitarse a, cualquier error u omisión en cualquier contenido, o cualquier pérdida o daño de cualquier tipo incurrido como resultado del uso del servicio o cualquier contenido (o producto) publicado, transmitido o puesto a disposición a través de El servicio, incluso si se les informa de su posibilidad. Dado que algunos estados o jurisdicciones no permiten la exclusión o limitación de responsabilidad por daños consecuentes o incidentales, en dichos estados o jurisdicciones, nuestra responsabilidad se limitará al máximo permitido por la ley. No garantizamos que nuestros almacenes en el extranjero tengan inventario. Los niveles de inventario que se muestran en el sitio web pueden cambiar rápidamente. Aunque mostremos que el producto está en stock en nuestro sitio web, esto no significa que realmente lo esté. Es posible que el producto ya se haya vendido al realizar el pedido. El coste de la devolución correrá a cargo del devolucionista.

SECCIÓN 14 - INDEMNIZACIÓN

Usted acepta indemnizar, defender y eximir de responsabilidad a VUSOLIFE y a nuestra empresa matriz, subsidiarias, afiliadas, socios, funcionarios, directores, agentes, contratistas, licenciatarios, proveedores de servicios, subcontratistas, proveedores, pasantes y empleados, ante cualquier reclamo o demanda, incluidos los honorarios razonables de abogados, presentados por un tercero debido a, o como resultado de, su incumplimiento de estos Términos de Servicio o los documentos que incorporan por referencia, o su violación de cualquier ley o los derechos de un tercero.

SECCIÓN 15 - DIVISIBILIDAD

En caso de que alguna disposición de estos Términos de Servicio se determine ilegal, nula o inaplicable, dicha disposición será, no obstante, ejecutable en la máxima medida permitida por la ley aplicable, y la parte inaplicable se considerará separada de estos Términos de Servicio. Dicha determinación no afectará la validez y aplicabilidad de las demás disposiciones restantes.

SECCIÓN 16 - TERMINACIÓN

Las obligaciones y responsabilidades de las partes incurridas antes de la fecha de terminación sobrevivirán a la terminación de este acuerdo a todos los efectos. Estos Términos de Servicio estarán vigentes a menos que usted o nosotros los rescindamos. Puede rescindir estos Términos de Servicio en cualquier momento notificándonos que ya no desea utilizar nuestros Servicios o cuando deje de usar nuestro sitio. Si, a nuestro exclusivo criterio, usted incumple, o sospechamos que ha incumplido, algún término o disposición de estos Términos de Servicio, también podremos rescindir este acuerdo en cualquier momento sin previo aviso y usted seguirá siendo responsable de todos los montos adeudados hasta la fecha de terminación inclusive; y/o, en consecuencia, podremos denegarle el acceso a nuestros Servicios (o a cualquier parte de ellos).

SECCIÓN 17 - ACUERDO COMPLETO

El hecho de que no ejerzamos o hagamos cumplir cualquier derecho o disposición de estos Términos de Servicio no constituirá una renuncia a dicho derecho o disposición. Estos Términos de Servicio y cualquier política o norma operativa publicada por nosotros en este sitio o en relación con el Servicio constituyen el acuerdo y entendimiento completo entre usted y nosotros y rigen su uso del Servicio, reemplazando cualquier acuerdo, comunicación o propuesta anterior o actual, ya sea oral o escrita, entre usted y nosotros (incluidas, entre otras, las versiones anteriores de los Términos de Servicio). Cualquier ambigüedad en la interpretación de estos Términos de Servicio no se interpretará en contra del grupo redactor.

SECCIÓN 18 - CAMBIOS EN LOS TÉRMINOS DE SERVICIO

Puede revisar la versión más reciente de los Términos de Servicio en cualquier momento en esta página. Nos reservamos el derecho, a nuestra entera discreción, de actualizar, modificar o reemplazar cualquier parte de estos Términos de Servicio mediante la publicación de actualizaciones y cambios en nuestro sitio web. Es su responsabilidad revisar nuestro sitio web periódicamente para verificar los cambios. Su uso o acceso continuo a nuestro sitio web o al Servicio después de la publicación de cualquier cambio en estos Términos de Servicio constituye la aceptación de dichos cambios.

SECCIÓN 19 - INFORMACIÓN DE CONTACTO

Las preguntas sobre los Términos de Servicio deben enviarse a [email protected]

SECCIÓN 20 - IMPUESTO SOBRE LAS VENTAS

Se agregarán los impuestos sobre las ventas aplicables a su pedido para los envíos de acuerdo con las leyes y regulaciones locales.

SECCIÓN 21 - EXENCIÓN DE RESPONSABILIDAD

VUSOLIFE no se hace responsable de ningún daño indirecto, especial, consecuente o incidental, incluyendo, sin limitación: pérdida de ganancias o ingresos, costos de reemplazo de bienes, pérdida o daño de bienes o servicios que surjan del uso o la imposibilidad de usar este sitio o cualquier producto comprado en vusolife.com, daños resultantes del uso o la confianza en la información presente.

SECCIÓN 22 - CARGOS ADUANEROS

Si existe una tarifa, nos haremos cargo del 20% de este importe. Si tiene alguna duda, contáctenos en [email protected].

SECCIÓN 23 - PROMOCIONES

Al usar códigos de cupón, tenga en cuenta que solo aceptamos un código proporcionado. En ocasiones, ofrecemos promociones con un regalo o una lámpara gratis si se alcanza un pedido mínimo. Solo ofrecemos una lámpara gratis por cliente.

SECCIÓN 24 - ERRORES DE PRECIOS

Debido a errores humanos, nuestro sitio web puede mostrar ocasionalmente precios incorrectos. Si bien hacemos todo lo posible para evitar estos errores, VUSOLIFE no puede aceptar precios incorrectos. En caso de encontrar un error, informaremos al cliente antes de realizar el pedido. En ese momento, el cliente tendrá la opción de realizar el pedido con el precio correcto o cancelarlo por completo. VUSOLIFE hace todo lo posible por proporcionar información fiable; sin embargo, no garantizamos la exactitud, integridad ni fiabilidad de la información que aparece en el sitio web. El sitio web puede contener errores u omisiones relacionados con la descripción, el precio y la disponibilidad de los productos. Nos reservamos el derecho de corregir o actualizar errores u omisiones, así como de cambiar la información a nuestra discreción sin previo aviso. También nos reservamos el derecho de cancelar un pedido de un producto en caso de error u omisión en la descripción de dicho producto, incluida información de precios incorrecta, ya sea debido a un error tipográfico, un error en la información recibida de nuestros proveedores o de otro modo.

SECCIÓN 25 - PEDIDOS CANCELADOS

Puede cancelar un pedido que no se haya enviado dentro de 1 día después de su confirmación, a menos que se trate de un pedido especial o un producto personalizado. Nos reservamos el derecho de aplicar una tarifa de cancelación de hasta el 25% para cualquier pedido cancelado después de 1 día. Todas las cancelaciones deben hacerse por escrito y ser confirmadas por nuestro servicio de atención al cliente. Los pedidos ya enviados no se pueden cancelar y el cliente es responsable de los gastos de envío de ida y vuelta.

SECCIÓN 26 - Modelos europeos y estadounidenses

Nos comprometemos a brindar una experiencia de primera clase al cliente con nuestros productos. En algunas circunstancias, podríamos enviar un producto que indique un voltaje de 220 V en lugar de 110 V. Aunque haya pedido el modelo de 110 V, a veces no está disponible. Esto se debe a que ciertas luminarias se fabrican para el mercado mundial. Puede usar su luminaria de 220 V con el voltaje de 110 V de EE. UU. Cubre todo el rango de voltaje y es segura de usar.